Responsável pelo Tratamento
SAVVY GROWTH, LDA, NIPC 519 359 917, sociedade por quotas com sede na Rua do Chafariz nº 3, 3780-562 Vila Nova de Monsarros, Anadia, Aveiro, Portugal. Contactos:
[email protected] | +351 923 125 071.
Encarregado de Proteção de Dados
Dados Recolhidos
Dados de identificação e contacto (nome, email, telemóvel, empresa), dados de navegação (endereço IP, páginas visitadas) e quaisquer dados que forneças voluntariamente através de formulários.
Finalidades e Bases Legais
Prestação dos serviços contratados (execução de contrato, Art. 6.º, 1, b) RGPD); resposta a pedidos de contacto e agendamento (consentimento, Art. 6.º, 1, a)); envio de comunicações comerciais (consentimento ou interesse legítimo, Art. 6.º, 1, a) ou f)); medição e otimização de campanhas publicitárias através do Meta Pixel, incluindo o registo de eventos de conversão (por exemplo, contactos submetidos e registos concluídos), com base no interesse legítimo em avaliar e melhorar as campanhas (Art. 6.º, 1, f)), sem prejuízo do teu direito de oposição; cumprimento de obrigações legais e fiscais (Art. 6.º, 1, c)).
Prazos de Conservação
Leads e contactos não convertidos: até 24 meses. Clientes e histórico de faturação: 10 anos após o fim da relação contratual (obrigação fiscal). Comunicações comerciais: até oposição ou cancelamento da subscrição. Cookies funcionais "savvy_lead" e "savvy_ads_optin": 90 dias. Cookies do Meta Pixel ("_fbp", "_fbc"): conforme definido pela Meta, tipicamente até 90 dias.
Cookies
Utilizamos cookies funcionais ("savvy_lead" e "savvy_ads_optin", validade 90 dias) para o funcionamento do site e para evitar repetir formulários, e cookies de marketing do Meta Pixel ("_fbp", "_fbc") para medir a eficácia das campanhas. Estes cookies estão ativos por defeito. Podes geri-los ou apagá-los a qualquer momento nas definições do teu navegador e opor-te ao tratamento para marketing através de
[email protected]; podes ainda ajustar a publicidade da Meta nas definições da tua conta Facebook/Instagram.
Destinatários e Subcontratantes
Partilhamos dados com LeadConnector / GoHighLevel (HighLevel Inc., EUA) como CRM e automações de marketing, com a Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, mediante consentimento) para medição de campanhas publicitárias, e com entidades públicas quando legalmente exigido.
Transferências Internacionais
As transferências para os Estados Unidos (LeadConnector / GoHighLevel) e, no caso do Meta Pixel, para a Meta, realizam-se ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914) e, quando aplicável, do EU-US Data Privacy Framework.
Direitos dos Titulares
Nos termos dos Art. 15.º a 22.º do RGPD, tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para exerceres qualquer direito:
[email protected].
Reclamação à Autoridade de Controlo
Tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com sede na Av. D. Carlos I, nº 134, 1.º, 1200-651 Lisboa. Contactos:
[email protected] | www.cnpd.pt.